Как сообщил на прошлой неделе отдел защиты прав потребителей администрации Королёва, за весь прошлый месяц поступило более двухсот обращений от граждан. В основном горожане жалуются на торговые услуги и качество товаров – 99 из 200 жалоб. При этом в общей сложности за февраль выявлено 420 нарушений ФЗ «О защите прав потребителей».

69 горожан, согласно официальному сообщению мэрии Королёва, критикуют жилищно-коммунальный сектор. 15 человек пожаловались на бытовые услуги.

Чиновники королёвской администрации помогли гражданам составить 22 претензии, три исковых требования и одну судебную жалобу к предполагаемым нарушителям закона о защите прав потребителей. В результате обратившимся вернули 400 тысяч рублей.

За счёт продавцов некачественных товаров людям чинили стиральные машины, ремонтировали квартиры, приводили в порядок мягкую мебель, меняли отопление на чердаке, восстанавливали горячее водоснабжение и так далее.